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Informations légales
Les présentes conditions régissent toute commande passée sur la boutique en ligne KIMORA. Elles sont acceptées par la cliente au moment de la confirmation de sa commande.
Mise à jour : 1er août 2026
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements proposés sur ce site.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, dans leur version en vigueur au jour de la commande.
Les pièces sont confectionnées au Maroc en petites séries. Les visuels sont les photographies réelles des pièces ; une différence de rendu des couleurs peut subsister selon l'écran utilisé.
Les tailles et les coloris proposés à la vente correspondent aux déclinaisons effectivement disponibles en stock au moment de l'affichage.
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Ils n'incluent pas les frais de livraison, précisés séparément avant la confirmation de la commande.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Il est recalculé par nos serveurs à partir du catalogue avant l'enregistrement : le montant facturé est toujours le prix réel de la pièce.
La commande suit trois étapes : sélection des pièces dans le panier, saisie des coordonnées de livraison, puis confirmation.
Avant l'enregistrement, la disponibilité de chaque déclinaison est vérifiée. Si une pièce vient d'être épuisée, la commande n'est pas enregistrée et la cliente en est informée immédiatement.
Un numéro de référence est attribué à chaque commande enregistrée et affiché sur la page de confirmation.
Le seul moyen de paiement proposé est le paiement à la livraison, en espèces, entre les mains du livreur.
Aucun paiement en ligne n'est demandé, aucune donnée bancaire n'est collectée et aucune carte n'est enregistrée.
Les commandes sont expédiées partout au Maroc, sous 24 à 48 heures ouvrées.
Les pièces peuvent être échangées dans un délai de 7 jours suivant la réception, dans les conditions détaillées dans notre politique de retour.
Les informations recueillies lors de la commande servent exclusivement à traiter, livrer et suivre celle-ci. Leur traitement est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, notamment à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative à ce document, écrivez-nous en message privé sur Instagram : c'est aujourd'hui notre canal de contact en service. Une adresse e-mail dédiée sera publiée dès son ouverture.